2026年4月3日 / 最終更新日 : 2026年4月3日 yatabenp.jp 思ったこと クレームは、成長への「警鐘」であり「チャンス」である。 せっかくの金曜日ですが、、落ち込んでおります。 なかなか、心に重く響く金曜日です。 今週は、ものづくりにとって最も大切な「品質」について、深く考えさせられる一週間となりました。端的に申し上げれば、お客様からのクレームをい […]
